步，開始并不在網(wǎng)上，而是在你的腦子里。 你需要想好自己要開一家什么樣的店。在這點上，開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別，尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。
第二步，選擇開店平臺或者網(wǎng)站。 你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站，注冊為用戶。這一步很重要。 大多數(shù)網(wǎng)站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。在選擇網(wǎng)站的時候，人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標。現(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務(wù)，這一點可以為您省下了不少金子。
第三步，向網(wǎng)站申請開設(shè)店鋪。 你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類，例如你出售時裝手表，那么應(yīng)該歸類在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類，以便讓你的目標用戶可以準確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點擊哪個店鋪，更多取決于名字是否吸引人。有的網(wǎng)店顯示個人資料，應(yīng)該真實填寫，以增加信任度。
第四步，進貨。 可以從您熟悉的渠道和平臺進貨，控制成本和低價進貨是關(guān)鍵。 進貨攻略:為了商品在價格和特色上有優(yōu)勢，可以從以下幾個方面著手:
1、密切關(guān)注市場變化。需要時刻關(guān)注市場，充分利用商品打折的機會找到價格低廉的商品。比如一些品牌衣服，賣家們就要能在換季或特賣的時候淘到款式新穎、品質(zhì)上乘的服飾來轉(zhuǎn)手賣到網(wǎng)上，從時空差價中賺取利潤。
2、關(guān)注外貿(mào)商品。很多外貿(mào)廠商的剩余商品中，會有些品質(zhì)較差的商品即外貿(mào)尾單，如果可以通過熟人買進轉(zhuǎn)手賣掉，利潤豐厚。但需要注意的是商品介紹中好要表明是外貿(mào)尾單。
3、國外商品。如果有關(guān)系可以從國外購進比較特別的商品，利用地域差價轉(zhuǎn)手在網(wǎng)上賣掉，可能會賺取40%以上的利潤。
4、買斷積壓庫存。有些批發(fā)商和廠商的積壓庫存很多，如果你有比較充足的資金可以將庫存都吃下，因為這樣拿到的價格極低，轉(zhuǎn)手在網(wǎng)上一賣也有豐厚的利潤。
5、廠家進貨。直接從廠家進貨當然再好不過了，如果你深諳侃價之道，拿到的絕對是低價，利潤自然不用說。但要知道，廠家對一次性拿貨量有嚴格要求。
6、從批發(fā)商處進貨。這是比較方便的方法，每個城市都有自己的批發(fā)市場，比較有名的是義烏小商品城、上海城隍廟和七浦路、杭州四季青等。現(xiàn)在網(wǎng)上有批發(fā)網(wǎng)站，也可以到這樣的網(wǎng)站購買。
7、網(wǎng)絡(luò)批發(fā)。現(xiàn)在網(wǎng)上有批發(fā)網(wǎng)站，也可以到這樣的網(wǎng)站購買。可以放心一般顧客不會去批發(fā)網(wǎng)站購買商品。國內(nèi)部分知名批發(fā)網(wǎng)站有小件批發(fā)網(wǎng)、新奇特批發(fā)網(wǎng)、服裝批發(fā)網(wǎng)、彩靚化妝品批發(fā)網(wǎng)等等。
第五步，登錄產(chǎn)呂 你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上，好搭配商品的圖片。名稱應(yīng)盡量全面，突出優(yōu)點，因為當別人搜索該類商品時，只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些，說明也應(yīng)盡量詳細，如果需要郵寄，好聲明誰負責(zé)郵費。 登錄時還有一項非常重要的事情，就是設(shè)置價格。通常網(wǎng)站會提供起始價、底價、一口價等項目由賣家設(shè)置。假設(shè)賣家要出售一件進價100元的衣服，打算賣到150元。如果是個傳統(tǒng)的店主，只要先標出150元的價格，如果賣不動，再一點點降低價格。但是網(wǎng)上競價不同，賣家先要設(shè)置一個起始價，買家從此向上出價。起始價越低越能引起買家的興趣，有的賣家設(shè)置1元起拍，就是吸引注意力的好辦法。 但是起始價太低會有后成交價太低的風(fēng)險，所以賣家好同時設(shè)置底價，例如定105元為底價，以保證商品不會低于成本被買走。起始價太低的另一個缺點是可能暗示你愿意以很低的價格出售該商品，從而使競拍在很低的價位上徘徊。如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長，可以設(shè)置一口價，一旦有買家愿意出這個價格，商品立刻成交，缺點是如果幾個買家都有興趣，也不可能托高價錢。賣家應(yīng)根據(jù)自己的具體情況利用這些設(shè)置。
第六步，營銷推廣。 為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應(yīng)適當?shù)剡M行營銷推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告，比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。
第七步，售中服務(wù) 顧客在決定是否購買的時候，很可能需要很多你沒有提供的信息，他們隨時會在網(wǎng)上提出，你應(yīng)及時并耐心地回復(fù)。但是需要注意，很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用，會禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個人的聯(lián)系方式，例如信箱、電話等，否則將予以處罰。
第八步，交易 成交后，網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式，根據(jù)約定的方式進行交易，可以選擇見面交易，也可以通過匯款、郵寄的方式交易，但是應(yīng)盡快，以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售后服務(wù)，也視雙方的事先約定。
第九步，評價或投訴 信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，為了共同建設(shè)信用環(huán)境，如果交易滿意，好給與對方好評，并且通過良好的服務(wù)獲取對方的好評。如果交易失敗，應(yīng)給予差評，或者向網(wǎng)站投訴，以減少損失，并警示他人。如果對方投訴，應(yīng)盡快處理，以免為自己的信用留下污點。
第十步，售后服務(wù) 這一點不用多說了，完善周到的售后服務(wù)是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，不同的與客戶保持聯(lián)系，做好客戶管理工作。